Страны – члены Шенгенского соглашения должны увеличить количество свободных слотов в консульствах, так как сейчас поймать окно вручную заявителям бывает сложно.

Как передает XQ , об этом сообщила представитель Европейской комиссии по внутренним делам Анитта Хиппер.

Она отметила, что после пандемии коронавируса число желающих оформить шенгенскую визу в разных государствах сильно выросло. Многие туристы жалуются, что записаться на сдачу паспорта к некоторым странам иной раз просто невозможно. И дело не только в недостаточном количестве сотрудников, но и в специальных программах, которые автоматически регистрируют заявителя. Как только появляется свободный слот, которых и так бывает совсем не много, его за считанные секунды перехватывает бот, практически не оставляя шансов человеку записаться самостоятельно. Как правило, такие сложные IT-инструменты работают на коммерческой основе.

«Комиссия призвала визовые органы государств-членов улучшить свои оперативные возможности и решить эту проблему, добавив больше свободных дат», – отметила Анитта Хиппер. По ее мнению, необходимо также увеличивать число визовых центров в разных странах.

Еще одна причина, на которую обращают внимание уже сами заявители, – долгая обработка документов. «Запись занимает вечность, и неизвестно, когда слот вообще появится. При этом некоторые консульства хранят паспорта до 2 месяцев, а затем выдают только недельные однократные визы», – сетуют туристы. По мнению представителя ЕК, дело здесь все также в недостатке сотрудников.

Тем не менее, по словам Хиппер, проблема в большей степени решится после цифровизации визовой процедуры. Гражданам не нужно будет собирать бумаги, отвозить документы в ВЦ, оставлять на долгое время паспорт и т. д. Весь процесс перейдет в онлайн-формат, что позволит избежать задержек, а консульствам не придется выделять отдельное время для приема заявителей.

XQ